Charte

Notre site est une réponse pour faire face à la crise sanitaire.
Avec votre enthousiasme, l'expérience pourra être poursuivie ... 

Nous demandons à tous les commerces et tous les clients d'adhérer à cette charte de comportements.
Il appartient à chacun de faire le maximum pour limiter la propagation de ce virus.

Cette charte a été éditée avec les informations à notre disposition.
Nous encourageons tout professionnel de la santé à nous apporter leurs commentaires et propositions de modifications.
Sans entrer dans aucune polémique au sujet des directives imposées par nos autorités cantonale et/ou fédérales.
 

Paiements sans contact

Afin de limiter au maximum le contact physique lors des transactions, nous vous conseillons de privilégier les moyens de paiement sans contact.

Soyez inventifs !
​​​​​​​Par exemple, quelques instants avant la livraison, le client laisse une enveloppe au nom du commerçant dans sa boîte ou collée à sa porte.
Le livreur récupère ainsi l'enveloppe, vérifie le contenu et y dépose la monnaie en retour.
 

Protégeons les livreurs

Les livreurs prennent un risque personnel !
Il est donc impératif de les protéger, au même titre que les clients.

Nous invitons donc les commerçants d'équiper leurs employés des mesures de protection :

  • Masque d'hygiène,
  • Désinfectant pour les mains, à utiliser avant et après chaque livraison,
  • Gants de protection.

Limitation des contacts physiques durant la livraison

  • Le livreur dépose la commande devant la porte du client ;
  • Le livreur sonne à la porte du client et recule de 2 mètres  (si possible);
  • Le client et le livreur limitent leur interaction ;
  • Le client prend la marchandise, la contrôle et le confirme au livreur ;
  • Le client ferme sa porte, et si nécessaire, le livreur récupère le contenant de transport.

 

Conditions générales


Les présentes conditions générales (ci-après « Conditions ») définissent les règles d’utilisation de notre site exploité et maintenu par Laurent Affolter, chemin de la Sagne 15, 2024 Saint-Aubin-Sauges (ci-après «Exploitant»)

Ces conditions sont considérées comme acceptées dès l'enregistrement de l'Entreprises participantes (ci-après «Entreprise») . 

Nous nous réservons le droit d'adapter ces conditions à tout moment.
Les Entreprises seront informées par courriel de toute modification des conditions au moins quatorze (14) jours avant leur entrée en application.

Prestations

Cette solution informatique n'est pas un site de vente en ligne.

L'Exploitant n’est pas partie au contrat d’achat entre le Client et le l'Entreprise.

Durant la crise sanitaire, le site est mis à disposition gracieusement, tant pour les Entreprises que les Clients. 

Aucune prestation de service n'est garantie. Les informations publiées ne bénéficient d'aucune protection de données, ni de gestion d'historiques, sauvegardes (backup) et protection contre le violation ou la perte d'information.
 

Commande, traitement, livraison et paiement 

L'Exploitant ne participe nullement à la transaction entre l'Entreprise et le Client. Il n'en tire aucun bénéfice.

Tant que le l'Entreprise n’a pas confirmé la Commande au Client, celle-ci n’a pas de valeur de Contrat d’Achat au sens du Code civil suisse. À la confirmation de la Commande par le l'Entreprise, un Contrat d’Achat est établi exclusivement entre le Client et l'Entreprise. 

L'Entreprise décrit les conditions de traitement, de livraison et de paiement dans la présentation de son commerce sur le site. En passant Commande, le Client accepte sans réserve ces conditions. 

Propriété intellectuelle 

Le site et le contenu qui y est publié (y compris les photographies et les contenus graphiques) sont protégés dans le monde entier par des droits d’auteurs, des marques déposées et d’autres droits de protection appartenant aux Entreprises ou à des Tiers. Toute utilisation des contenus à des fins autres que l’utilisation du site est interdite. 

Les Entreprises sont responsables de s’assurer d’avoir les droits nécessaires pour le contenu qu’ils publient sur le site, notamment pour la présentation de leur offre et de leur catalogue. 

L'Exploitant s'engage à protéger vos données personnelles. Toutes les données personnelles collectées sont traitées conformément à la législation suisse sur la protection des données. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sous le contrôle exclusif de l'Exploitant et hébergés en Suisse, auprès de la société Infomaniak : www.infomaniak.com

L'Exploitant n’utilisera jamais vos données personnelles à des fins marketing ni ne les transmettra à des tiers. L'Exploitant se réserve le droit de vous contacter uniquement en relation avec votre compte sur le site et son exploitation.

Garantie et responsabilité 

Même si l'Exploitant s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées sur le site, il ne peut pas en garantir l’intégralité, la validité ou la pertinence. Il ne peut donc pas être tenue pour responsable quant au contenu implicite ou explicite des informations publiées. En aucun cas les images et informations contenues dans ce site ne constituent, directement ou indirectement, une offre contractuelle de la part de l'Exploitant. l'Exploitant se réserve le droit de procéder à des changements et à des améliorations sur le site à tout moment et sans préavis. De plus, l'Exploitant ne peut pas être tenue responsable des éventuelles dommages et pertes directes ou indirectes résultant de l’utilisation du site ou de l’indisponibilité d’accès au service. 

Les Entreprises déchargent l'Exploitant de toute responsabilité liée à l’utilisation du site et renoncent à toute prétention par suite d’un dommage découlant de l’utilisation du site. 

Cette exclusion de responsabilité s’applique également aux dommages imputables à des virus ou autres programmes nuisibles, pertes de données comprises. L’utilisation de ce service est faite sous la responsabilité des Entreprises, des Clients et des visiteurs. 

Droit applicable et for juridique 

En cas de litiges, seul le droit suisse trouve application. Les parties conviennent de confier tout litige exclusivement aux tribunaux ordinaires du canton de Neuchâtel en Suisse.

 

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Entreprise

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